为更好地服务患者，营造无障碍就医环境，近日，在崇明区残疾人联合会的支持下，医院开展了“有爱无‘碍’——医用手语培训项目”，参加培训的学员有来自门诊医护、便民服务中心工作人员和热心公益的志愿者等近30人。医院希望通过该培训课程的开设，能为听力和言语障碍的患者与医务人员之间架起一座无障碍沟通的桥梁，进一步提升特殊患者的就医体验感。

7月2日中午，健康管理科（医务社工部）牵头举办的首场手语培训在门诊会议室进行。手语老师从基础开始，逐步深入，用生动的示范和耐心的指导，激发学员们的兴趣和热情。学员们全神贯注，时而低头笔记，时而起身模仿，现场互动频繁，气氛热烈而温馨。不少初次接触手语的医护志愿者表示，虽然起初感到有些陌生和挑战，但在老师的耐心指导和同伴的相互鼓励下，逐渐掌握学习技巧。他们纷纷表示，将珍惜这次难得的学习机会，为特殊患者提供更加优质的服务。

医院将以此为契机，进一步推动社会对听力障碍和言语障碍人群的关注和理解，继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为患者提供更加全面、高效、人性化的医疗服务。