护理园地

暖心服务 从心做起

发布日期: 2024-05-04 作者:董钰荟

为深化护理服务内涵、加强护理文化建设、促进护理服务质量提升,护理部组织开展护士节系列活动之“一科一特色”优质护理服务项目评选活动。该活动旨在充分发掘并推广优秀护理实践案例,以点带面,发挥引领作用,激励护理团队不断优化护理服务流程,促进我院护理创新与发展,从而进一步提升整体护理服务水平,提高患者满意度。

3月份活动启动以来,收到了来自各科室的积极参与和申报。各科室充分发挥自己的优势,结合科室特点,推出各具特色的护理服务项目。近日,护理部邀请院内专家组成评审团,对各个项目进行现场评审。评审团根据项目的特色、创新举措、患者满意度、团队建设、取得成效以及工作设想等方面进行综合评价,最终评选出5个优质护理服务“一科一特色”项目。

通过本次活动,我们不仅发掘了一批具有特色的优质护理服务项目,还推动了护理服务质量的提升,激发了各科室在护理服务创新方面的积极性,同时,活动也提高了患者对于优质护理服务的认知度和满意度。未来,我们将继续深化优质护理服务项目的评选和推广工作,鼓励更多的科室积极参与创新实践,不断提升医院的护理服务水平。也希望借此机会,与更多的医疗机构和同行进行交流和学习,共同推动护理事业的发展进步。