中国是礼仪之邦，礼仪文化源远流长，新时代、新形势下的医院发展更凸显文明礼仪的重要性。规范的礼仪不仅体现医护人员的职业素养，也是医院管理水平和品牌形象的重要呈现。为推进医院文明建设，普及礼仪知识，提升医护人员职业素养及礼仪技巧，12月6日中午，医院举办了一场别开生面的礼仪主题沙龙，近50名来自各个部门的职工以饱满的热情参与。

    本次活动，医院特别邀请专业礼仪培训讲师卞老师给职工们授课。礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。在职场上，礼仪代表一个人的素质涵养和个人风度。卞老师用高超的讲课艺术，从个人形象深入到职场礼仪、形象管理、场景管理、语言管理四个方面，为职工们作详实讲解。她结合生动新颖的实例，风趣幽默地呈现场景管理中的职场基本礼仪，包含握手、鞠躬、称呼、介绍、引领、乘车、位次、寒暄、送别等十个礼仪规范，干货满满。授课过程中，卞老师不时与职工们互动，现场气氛活跃，大家学习热情高涨 。一个多小时的授课，职工们听得意犹未尽，纷纷表示这次活动，贴近工作和生活，对提高个人礼仪规范有极大帮助。

    医院将以此次培训为切入点，让职工收获礼仪知识的同时，反思自己在诊疗服务中的不足，强化主动服务意识，规范言行，树立医院文明形象，提升优质服务水平，让患者切实感受到医院的“温度”。